良い本でした。事業を行うにあたっての様々な判断基準を教えてくれます。
私が今までお客様に話していたことも幾つか含まれていて、価値観が一致する内容でした。
文章が柔らかく読み易いので、時間が無い方にもオススメです。
経営者の方にはぜひ読んで欲しいです。この内容を知っているか知らないかでだいぶ経営が変わって来ると思います。